Konzepte & Marketing

Workflow

Ein Workflow in HubSpot ist eine automatisierte Abfolge von Aktionen, die durch ein bestimmtes Ereignis ausgelöst wird – zum Beispiel das Ausfüllen eines Formulars, das Erreichen eines Lead Scores oder der Wechsel einer Lifecycle-Phase. Workflows können E-Mails versenden, Kontakte segmentieren, Aufgaben erstellen oder Daten in andere Systeme übertragen.

IXTENSA-Perspektive
Workflows sind in der Praxis weit mehr als ein E-MailAutomatisierungswerkzeug. Sie sind das zentrale Steuerungselement für Prozesse in HubSpot: Lifecycle-Phasen, Marketingkontaktstatus, Lead-Scoring-Updates und interne Benachrichtigungen laufen über Workflows. Sie sind außerdem das Bindeglied zum Data Hub: Custom Code Actions werden direkt in Workflows eingebunden und ermöglichen so programmierbare Logiken als Teil automatisierter Prozesse.