IXTENSA-Perspektive
Lead Scoring wird in der Praxis oft überbewertet – viele Kunden erwarten ein Wundermittel, das Leads quasi automatisch qualifiziert. In Wahrheit steht und fällt jedes ScoringModell mit der Datenqualität: Wer sauber gepflegte Kontakt- und Unternehmensdaten hat, braucht für viele Entscheidungen gar keine Punktzahl. Wirklich nützlich ist Lead Scoring dort, wo große Kontaktmengen priorisiert werden müssen – zum Beispiel um Kontakte herauszufiltern, die gerade besonders stark interagieren und damit akut vertriebsrelevant sind.