Wechseln Sie zu HubSpot – ohne Datenverlust, mit System.
IXTENSA begleitet CRM-Migrationen im B2B-Mittelstand – von Salesforce, Pipedrive, Zoho, cobra oder Excel nach HubSpot. Technisch sauber, datensicher und mit klarem Blick auf den Betrieb danach.
Ihr CRM bremst Sie aus – nicht Ihr Team.
Viele mittelständische Unternehmen merken irgendwann, dass ihr CRM nicht mehr mit ihnen wächst. Die Symptome sind bekannt: Daten liegen an drei verschiedenen Stellen, Marketing und Vertrieb arbeiten in getrennten Systemen, und die Automatisierungen, die Sie sich wünschen, sind entweder nicht möglich oder unverhältnismäßig teuer. HubSpot ist die richtige Antwort, wenn Sie Marketing, Vertrieb und Kundenservice in einer Plattform verbinden wollen – ohne die Komplexität und die Lizenzkosten eines Enterprise-Systems wie Salesforce.
Sie zahlen für ungenutzte Komplexität
Ihre Daten sind verstreut
Vertrieb und Marketing reden aneinander vorbei
Sie steuern Kundenbeziehungen über Excel
Egal, wo Ihre Daten heute liegen – wir holen sie raus.
Jede Migration ist anders. Entscheidend ist nicht nur, welche Daten übertragen werden, sondern wie sie im neuen System sinnvoll strukturiert sind. Wir kennen die Eigenheiten jedes Ausgangssystems – und wissen, wo es ohne Erfahrung teuer werden kann.
Salesforce → HubSpot
Komplexe Objektstrukturen, Custom Fields, Automatisierungen und historische Aktivitäten – wir überführen auch anspruchsvolle Salesforce-Setups vollständig nach HubSpot.
Pipedrive → HubSpot
Klare Deal-Pipelines, Kontakte und Aktivitäten – in der Regel eine saubere und schnelle Migration mit direktem Mehrwert durch HubSpots Marketing-Integration.
Zoho, cobra, MS Dynamics & andere
Individuelle Analyse vorab: Welche Objekte, Felder und Abhängigkeiten gibt es? Wir erstellen ein sauberes Datenmapping, bevor die erste Zeile migriert wird.
Excel, E-Mail & Co.
Wer noch kein strukturiertes CRM nutzt, braucht vor der Migration eine Bereinigung. Wir übernehmen diesen Schritt – und liefern Ihnen eine saubere Datenbasis für den Start mit HubSpot.
Strukturiert. Nachvollziehbar. Ohne böse Überraschungen.
Analyse
Zu Beginn nehmen wir alle Daten, Objekte und Felder Ihres Ausgangssystems auf. Auch Automatisierungen und Abhängigkeiten erfassen wir vollständig. So wissen wir genau, was migriert werden muss.
Datenmapping & Bereinigung
Anschließend legen wir fest, welche Daten wohin übertragen werden. Was im neuen System nicht gebraucht wird, sortieren wir vorab aus. So startet HubSpot mit einer sauberen Basis.
Test-Migration
Vor der finalen Übertragung führen wir eine kontrollierte Test-Migration durch. Dabei erkennen wir Fehler, bevor sie im Live-System landen. So gibt es später keine bösen Überraschungen.
Go-live-Migration
Jetzt übertragen wir alle Daten final in Ihr neues HubSpot-System. Anschließend prüfen wir die Vollständigkeit und gleichen mit dem Ausgangssystem ab. So ist sichergestellt, dass nichts verloren geht.
Übergabe & Einführung
Zum Abschluss weisen wir Ihr Team ein und dokumentieren die neuen Strukturen. Auf Wunsch geht es direkt mit der HubSpot-Einführung oder laufenden Betreuung weiter. So arbeiten Sie von Tag eins produktiv.
Migrationen, die bereits funktionieren.
Zoho CRM + Mautic + GoToWebinar → HubSpot
Die QUNIS GmbH nutzte mehrere Systeme parallel – Zoho CRM für die Kontaktverwaltung, Mautic für die Marketing-Automatisierung und GoToWebinar für Events. Die Herausforderung: Alle Daten, Automatisierungen und Objekte – Kontakte, Unternehmen, Verkaufschancen, Aufgaben, Notizen und Aktivitäten – sollten strukturiert in einer Plattform zusammengeführt werden, inklusive der bestehenden GoToWebinar-Workflows.
Ergebnis: Die Datenmigration war nach 3 Wochen abgeschlossen. Nach 6 Wochen war HubSpot Marketing Hub und Sales Hub vollständig eingeführt und das Team arbeitete selbstständig auf der neuen Plattform.
cobra CRM → HubSpot
Bei der ENSHUR GmbH ging es weit über eine reine CRM-Migration hinaus. Neben der Übernahme aller Bestandsdaten aus cobra CRM und der vollständigen Einführung von Marketing Hub und Content Hub für die Leadgenerierung wurde in HubSpot ein vollständiger, touchloser Bestellprozess für ein SaaS-Produkt abgebildet – inklusive Buchbarkeit, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung, alles innerhalb von HubSpot.
Ergebnis: Ein integriertes System, das Marketing, Vertrieb und den gesamten Kaufprozess abdeckt – ohne externe Drittlösungen.
Wir hatten uns dazu entschlossen unsere bestehende Marketingautomation (basierend auf Mautic) sowie unser bestehendes CRM (basierend auf Zoho CRM) auf eine gemeinsame Datenbasis in HubSpot zu heben. Aufgrund der Komplexität unserer bereits bestehenden Landschaft hatten wir Respekt vor diesem Schritt - sowohl hinsichtlich Aufwand als auch Timeline. Schon während der Suche nach einem potentiellen Beratungshaus ist uns IXTENSA positiv aufgefallen. Aufgrund des strukturierten und ganzheitlichen Vorgehens, dem individuellen Eingehen auf unsere Bedarfe und Anforderungen, als auch der zwischenmenschlichen Komponente, die von Anfang an stimmte. Weshalb wir uns final auch für sie als strategischen Partner entschieden haben. Und wir bereuen es keinen Tag :). Die Migration verlief schnell, reibungslos sowie qualitativ hochwertig. Wir wurden super an die Hand genommen - innerhalb der Implementierung aber auch der anschließenden Hypercare / Trainings Phase. Auch zukünftig setzen wir daher gerne auf IXTENSA als Partner für die anstehende Professionalisierung rund um unser Inbound Marketing und den Bereich der Sales Automation.
Über die Migration hinaus.
Eine CRM-Migration steht selten für sich allein. Häufig müssen parallel oder im Anschluss weitere Systeme angebunden werden: ERP-Systeme, Shopsysteme, externe APIs oder individuelle Prozesse, die sich mit HubSpot-Bordmitteln allein nicht abbilden lassen.
Als HubSpot-Diamond-Partner mit eigenem Entwicklungsteam begleiten wir Sie nicht nur bei der Migration, sondern auch bei allem, was danach kommt – von der technischen Integration bis zur individuellen Entwicklung von Custom Objects, CRM-Erweiterungen und automatisierten Prozessen.
HubSpot Development & Customization
CRM Extensions, APIs, KI-Automatisierung
Häufig gestellte Fragen
Gehen bei einer CRM-Migration Daten verloren?
Bei einer professionell durchgeführten Migration nicht. Wichtig ist allerdings, zwischen verschiedenen Datentypen zu unterscheiden: Stammdaten wie Kontakte und Unternehmen lassen sich vollständig übertragen. Auch Deals, Aufgaben und Notizen können vollständig migriert werden – die Frage ist eher, ob man wirklich alles mitnehmen will oder bestimmte Altlasten besser archiviert werden. Bei E-Mails sowie Anruf- und Meetingprotokollen muss man im Detail schauen, was technisch sinnvoll übertragbar ist und was nicht. Was migriert, archiviert oder bewusst weggelassen wird, klären wir gemeinsam vor der Migration. Unser Prozess umfasst eine vollständige Bestandsaufnahme, ein sauberes Datenmapping, eine Test-Migration vor dem finalen Go-live und eine Vollständigkeitsprüfung nach der Übertragung.
Können wir während der Migration weiter im alten CRM arbeiten?
Ja. Wir planen Migrationen so, dass der laufende Betrieb nicht unterbrochen wird. Der finale Cut-over findet zu einem definierten Zeitpunkt statt, der gemeinsam mit Ihrem Team festgelegt wird.
Wir haben sehr viele historische Daten – ist das ein Problem?
Die Menge der Daten ist selten das eigentliche Problem. Entscheidend ist die Datenqualität: Ob 100 oder 100.000 Datensätze – sie müssen sauber, einheitlich und konsistent strukturiert sein, damit eine Migration erfolgreich verläuft. Inkonsistente Felder, doppelte Datensätze, unterschiedliche Schreibweisen oder fehlende Pflichtangaben sind die typischen Stolperfallen, nicht die schiere Menge. Im Vorfeld jeder Migration prüfen wir die Datenqualität und klären, was bereinigt, ergänzt oder bewusst archiviert werden sollte.
Was kostet eine CRM-Migration?
Der Aufwand hängt stark von der Komplexität des Ausgangssystems, der Datenmenge und dem Bereinigungsbedarf ab. Wir erstellen nach einem kostenlosen Erstgespräch eine transparente Aufwandsschätzung.
Was passiert nach der Migration – wer betreut das neue HubSpot-Setup?
Wir begleiten den Übergang und schulen Ihr Team auf Basis des fertigen Setups. Auf Wunsch übernehmen wir anschließend die laufende HubSpot-Betreuung oder entwickeln das Setup als Ihr strategischer Partner weiter.
Ihr CRM-Wechsel verdient einen Partner, der ihn schon kennt.
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