Konzepte & Marketing

Buyer Persona

Eine Buyer Persona ist ein semi-fiktives Profil eines idealen Kunden auf Basis realer Daten. Es beschreibt demographische Merkmale, Ziele, Herausforderungen und typisches Entscheidungsverhalten. In HubSpot bilden Buyer Personas die Grundlage für Segmentierung, Content-Strategie und Lead-Magnet-Entwicklung.

IXTENSA-Perspektive
In der Praxis sind die meisten Unternehmen mit klassischen Buyer Personas überfordert – sie lassen sich nur schwer mit dem Vertriebsalltag verbinden und werden selten wirklich genutzt. Nach unserer Erfahrung sind im B2B-Bereich einfachere Ansätze wirksamer: Eine Segmentierung nach Rolle der Person im Unternehmen und Relevanz des Unternehmens selbst liefert praxistauglichere Ergebnisse als detaillierte Persona-Profile.