IXTENSA-Perspektive
Die Konsole ist schnell aktiviert – die eigentliche Frage ist eine andere: Welche Ihrer Aufgaben sind überhaupt agenten-tauglich? In der Praxis sehen wir zwei Muster. Portale, in denen einzelne Mitarbeiter unabgestimmt Agenten eingeschaltet haben und niemand den Überblick über Nutzen und Kosten hat. Und Portale, in denen gar nichts läuft, weil niemand einen sinnvollen Anfang findet. Beides lässt sich lösen, aber nicht durch das Einschalten von Funktionen. Es beginnt mit einer Bestandsaufnahme der Prozesse.