Breeze Assistant ist HubSpots KI-Assistent innerhalb der Oberfläche – für Fragen, Inhalte und Zusammenfassungen auf Basis der CRM-Daten.
Der Breeze Assistant hieß ursprünglich Breeze Copilot. Er beantwortet Fragen im Dialog, erstellt Textentwürfe und fasst Kontakt- oder Deal-Historien zusammen – jeweils auf Grundlage der Daten im Portal und der Rolle des Nutzers.
Der Unterschied zu einem Agenten: Assistenten liefern im Gespräch Informationen oder Entwürfe, Agenten arbeiten strukturierte Aufgabenfolgen selbstständig ab. Der Assistant ist zugleich das Werkzeug, mit dem im Agent Builder ein Agent in natürlicher Sprache beschrieben und vorkonfiguriert wird.
Es gelten Nutzungsgrenzen von etwa 30 Anfragen pro Minute und 1.000 pro Tag. Ein Super-Admin muss die KI-Einstellungen im Konto freischalten, bevor der Assistent verfügbar ist. Breeze Assistant behält seinen Namen, obwohl HubSpot die Dachmarke Breeze aufgegeben hat.
