Warum Ihr Sales-Team nicht in HubSpot ankommt
Sie haben HubSpot eingeführt. Es gab ein Onboarding, die Lizenzen laufen, die Daten sind migriert — und trotzdem will es im Vertrieb nicht recht greifen. Aufgaben bleiben liegen, Aktivitäten …
CRM-Wechsel zu HubSpot: Wann er sich lohnt – und wann Sie besser bleiben
In vielen B2B-Unternehmen erleben wir denselben Moment: Ein CRM ist im Einsatz, aber es funktioniert nicht so, wie es soll. Die Kontaktdaten sind lückenhaft, das Team pflegt widerwillig, der …
KI-Agenten im CRM: Welche Aufgaben gehören ins System — und welche nicht
KI-Agenten in CRM-Plattformen übernehmen zunehmend operative Aufgaben — von der Recherche über die Content-Erstellung bis zum Kundendialog. Ob sie Nutzen stiften, entscheidet sich aber nicht …
CRM mit KI selbst bauen: Was dafür spricht — und was man dabei übersieht
Immer häufiger stößt man derzeit auf Angebote und Anleitungen, sich mithilfe von KI ein eigenes CRM zu bauen, statt eine fertige Plattform zu lizenzieren. Der Gedanke hat etwas für sich — un …
HubSpot-Akzeptanz: Warum Ihr Vertrieb das System meidet – und wie sich das ändert
Sie haben HubSpot eingeführt. Es gab ein Onboarding, die Lizenzen laufen, die Daten sind migriert. Und trotzdem hören Sie aus dem Vertrieb immer denselben Unterton: Man arbeite „noch nicht s …