Technische Begriffe & Integrationen

ERP-Integration

Eine ERP-Integration verbindet HubSpot mit dem ERP-System eines Unternehmens (z. B. SAP, Microsoft Dynamics, Sage oder DATEV) – meist über Middleware, Webhooks oder direkte APIVerbindungen. Ziel ist die bidirektionale Synchronisation von Kunden-, Auftrags- und Rechnungsdaten zwischen den Systemen.

IXTENSA-Perspektive
ERP-Integrationen sind häufig komplexer als zunächst gedacht – nicht wegen technischer Hürden, sondern wegen der unterschiedlichen Datenmodelle. HubSpot ist objektorientiert, viele ERPs sind dokumentenorientiert. Die zentrale Frage ist deshalb fast immer: Welche Daten gehören wirklich in beide Systeme – und welche bleiben besser in einem? Wir empfehlen ein klares Datenkonzept vor jeder ERP-Integration: Definitionen, Verantwortlichkeiten und Synchronisationsregeln.