Technische Begriffe & Integrationen

Datenanreicherung (Data Enrichment)

Datenanreicherung bezeichnet die automatische Ergänzung bestehender CRM-Kontakte und Unternehmen mit zusätzlichen Informationen – zum Beispiel Unternehmensgröße, Branche, Mitarbeiterzahl oder Social-Media-Profile. HubSpot bietet eine native Datenanreicherungsfunktion, die auf der Technologie von Clearbit basiert – einem Unternehmen, das HubSpot vor einigen Jahren übernommen hat und seitdem direkt in die Plattform integriert hat.

IXTENSA-Perspektive
Die native Datenanreicherung in HubSpot ist nützlich, sollte aber nicht überschätzt werden. Im DACH-Raum liefert sie vor allem für Unternehmen brauchbare Basisdaten – Unternehmensgröße, Branche, Website. Bei Kontaktdaten ist die Qualität deutlich dünner. Sie ist ein guter Ausgangspunkt, ersetzt aber keine sauber gepflegte CRM-Datenbasis. Wir setzen Datenanreicherung ein, um Neukontakte schnell einzuordnen und Lead-Scoring- sowie Segmentierungsregeln anzuwenden.