Vertrieb

Sequenz (E-Mail-Sequenz)

Eine Sequenz im HubSpot Sales Hub ist eine vordefinierte Abfolge personalisierter E-Mails und Aufgaben, die ein Vertriebsmitarbeiter manuell auslöst und steuert. Anders als MarketingWorkflows sind Sequenzen vertriebliche Werkzeuge: persönliche Outreach-Versuche, die wie individuell verfasste E-Mails wirken sollen – versendet aus dem persönlichen Postfach des Mitarbeiters.

IXTENSA-Perspektive
Sequenzen werden häufig mit Workflows verwechselt – aber sie sind etwas grundlegend Anderes. Workflows sind Marketing-Automatisierungen, die Massen-E-Mails über die HubSpot-Marketing-Infrastruktur versenden. Sequenzen sind persönliche Vertriebs-E-Mails, die über das verbundene Postfach des Vertriebsmitarbeiters (z. B. Outlook oder Gmail) gesendet werden und damit Antworten direkt im persönlichen Postfach landen lassen. Die Unterscheidung ist nicht akademisch – sie hat direkten Einfluss auf Zustellbarkeit, Erscheinungsbild und rechtliche Voraussetzungen.