Der Sales Hub gibt Vertriebsteams strukturierte Werkzeuge für den Vertriebsalltag: Lead Pipeline, Deal Pipeline, E-Mail-Sequenzen, Terminbuchung, Leitfäden (Playbooks), Telefonie, Sales Workspace und Echtzeit-Reporting. Er unterscheidet sich von klassischen CRM-Systemen dadurch, dass er für den Vertriebsmitarbeiter gebaut ist – nicht nur für das Reporting der Führungsebene.