HubSpot-Produkte & -Hubs

HubSpot Onboarding

Das HubSpot-Onboarding ist ein standardisiertes Programm, das HubSpot beim Lizenzkauf der Professional- und Enterprise-Pakete vorsieht. Es besteht im Kern aus einer Reihe von OnlineMeetings, in denen Kunden angeleitet werden, ihren HubSpot-Account selbst einzurichten und ihre Prozesse aufzubauen. Es kann von HubSpot selbst oder von akkreditierten Partnern durchgeführt werden. Die Laufzeiten betragen aktuell 2 Monate für Sales Hub und Service Hub, 3 Monate für Marketing Hub.

IXTENSA-Perspektive

Das HubSpot-Onboarding wird häufig als „fertige Einführung“ missverstanden – es ist aber im Kern eine Hilfestellung zum Selbermachen. Beratung und Begleitung, kein operativ aufgesetztes System am Ende der Laufzeit. Wirklich passend ist es nur für Unternehmen, die zwei Voraussetzungen mitbringen: einen hohen Reifegrad in Marketing und Vertrieb sowie idealerweise bereits vorhandene HubSpot-Kenntnisse im Team. Wer das nicht hat, nutzt den Onboarding-Zeitraum überwiegend dafür, grundlegende Themen anzustoßen – und steht am Ende der Laufzeit erst am Beginn dessen, was professionelle Arbeit ausmacht.

Siehe auch: HubSpot Partner-Implementierung