Die Protekto GmbH wandte sich mit einem überdimensionierten HubSpot-Paket, das ein anderer HubSpot-Partner verkauft hatte, an IXTENSA. Das System war unübersichtlich und brachte weder im Marketing noch im Vertrieb den gewünschten Nutzen.

Wir starteten erst einmal mit einem HubSpot-Audit, deckten Schwachstellen auf und optimierten die CRM-Architektur, Prozesse und Schnittstellen zwischen Marketing und Vertrieb. IXTENSA übernahm das Full-Service-Marketing inklusive Inbound-Kampagnen, Social Media, Ads, Content-Erstellung und klassischen Materialien wie Flyer. Parallel wurde die Website im HubSpot CMS komplett neu aufgebaut. Zusätzlich realisierten wir umfangreiche Digitalisierungslösungen, wie die Entwicklung einer Middleware für Datensynchronisation über automatisierte Rechnungsprozesse oder die Anbindung der Projektmanagement-Software, die neue HubSpot-Projekte automatisch als Tickets übernimmt.

Marketing, Vertrieb, Website und zentrale Geschäftsprozesse laufen vollständig integriert über HubSpot. Protekto arbeitet nun mit einem digitalen Ökosystem, das es ihnen ermöglicht, immer weiter zu wachsen.

Durch die umfangreiche Kombination aus technischer Entwicklung, Prozessberatung und Full-Service-Marketing ist eine enge Zusammenarbeit zwischen protekto und IXTENSA entstanden.