Die Datenmigration ist der technische Vorgang innerhalb einer CRM-Migration, in dem Bestandsdaten in HubSpot überführt werden. In der Praxis sind dabei häufig mehrere Datenquellen zu berücksichtigen: nicht nur das abzulösende CRM, sondern oft auch ein separates E-MailMarketing-Tool, gewachsene Excel-Listen, Newsletter-Verteiler, Daten aus Schatten-Systemen oder importierte Listen aus Messen und Events. Unterschieden werden Bestandsdaten (Kontakt-, Unternehmens- und Deal-Datensätze) und Aktivitätsdaten (Notizen, Telefonate, Meetings, historische E-Mails). Eine saubere Datenmigration umfasst die Analyse aller relevanten Quellsysteme, eine Datenbereinigung, ein durchdachtes Mapping der Felder auf HubSpot, eine Testdaten-Migration und schließlich die Live-Migration. Nach dem Live-Gang folgt der GapNachimport – denn zwischen Live-Migration und tatsächlichem Arbeitsbeginn in HubSpot entstehen weiterhin Daten in den Altsystemen.