Gehirngerecht werben

Bitte was? Gehirngerecht? Jede kreative Werbeagentur wird aufschreien! Klingt das für Sie auch schnarchlangweilig? Stellen Sie sich hier eine äußerst verstandesbetonte Werbebotschaft vor, in etwa so anziehend wie verschimmeltes Brot? Dann liegen Sie falsch! Denn in Wahrheit ist das hochspannend!

Es geht um Neuromarketing. Dem Instrument der Zukunft für erfolgreiche Werbung. Und das heißt übersetzt im Prinzip nichts anderes, als Marketing- und Werbebotschaften „gehirngerecht“ aufzubereiten. Denn im Gehirn werden Emotionen gemacht. Und hier sitzen die vielen kleinen „Kaufknöpfe“. Aber was heißt das?

Vom Hirn ins Herz

Kaufentscheidungen – so weiß man heute – werden fast ausschließlich über Emotionen getroffen und nur zu einem sehr kleinen Teil vom Verstand. Die Emotionen entstehen im Gehirn und werden dort verarbeitet. Die Neurowissenschaften haben in den letzten Jahren viele wichtige Erkenntnisse gewonnen. Dies lässt sich insbesondere in Marketing und Werbung effektiv nutzen. In diesem Zuge entstand das Neuromarketing als neue Disziplin. Hier sind insbesondere Werbeagenturen gefragt, sich dieses Wissen anzueignen.

Wer weiß, wie, wo und warum Emotionen entstehen, hat große Vorteile. Denn man kann sehr exakt definieren, wie die Kunden „ticken“ und welche Werte bzw. „emotionalen Bedürfnisse“ sie haben, um die eigene Botschaft darauf ausrichten.

Ohne Emotion läuft nichts und ohne. Erfolgreiche Marken haben immer einen sehr starken emotionalen Kern, meist in Verbindung mit Storytelling. So sprechen sie eine ganz eigene Zielgruppe mit klar erkennbaren Werten an.

Verstehen, nicht manipulieren

An dieser Stelle entbrennen natürlich auch ethische Diskussionen. Viele sind entsetzt darüber, dass mehr und mehr wissenschaftlich versucht wird zu ergründen, wie Emotionen entstehend und wie man diese steuern kann.

In Wahrheit geht es dabei jedoch nicht um „Manipulation“, sondern schlicht und ergreifend darum, zu verstehen, welche Personönlichkeitsmerkmale unsere Wunschkunden (= Zielgruppe) haben und welche emotionale Message unser Marketing benötigt, damit die eigene Marke so wahrgenommen wird, wie man sich das wünscht.

„Ich treffe meine Entscheidungen ausschließlich ganz bewusst!“

Auf die Abläufe im Gehirn und die dort stattfindende Emotionsverarbeitung hat man kaum einen Einfluss. Die Prozesse sind implizit und entziehen sich großteils dem Bewusstsein. Einfach ausgedrückt: Man hat selbst eigentlich keinen Plan, was im eigenen Gehirn abläuft. Selbst wenn man als Mensch denkt, ganz bewusst und rational eine Entscheidung getroffen zu haben, nimmt man die subtilen Mechanismen, die unterbewusst wirken und letztlich auslösend sind, überhaupt nicht wahr.

Das ist sicher ein wenig erschreckend, aber auch faszinierend. Und vor allem kann man mit entsprechendem Know-how sein Marketing sehr gezielt ausrichten.

Unter dem Strich heißt das: Genau auf die richtigen Stellen im Gehirn zielen und so mitten ins Herz treffen ;-)

Diesem Thema sollte sich jede Werbeagentur und jedes werbeaktive Unternehmen widmen.

IXTENSA bietet hier nicht nur die konsistente Umsetzung von Werbemaßnahmen, sondern auch Beratung und Workshops im Vorfeld, um Unternehmen und Marken optimal zu positionieren.